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我們隨時為你提供協助。你可以在下方查看常見問題,或直接聯繫我們。

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我們通常會在 48 小時內回覆。

常見問題

新手入門

什麼是 AhaDaily?

AhaDaily 是一款探索型學習 App,讓日常物品變成學習的起點。拍下身邊任何東西的照片,AI 就會產生一道有趣的測驗題,附帶你從未想過的冷知識。

如何登入?

AhaDaily 支援「使用 Apple 登入」(iOS) 和「使用 Google 登入」。我們不使用密碼,認證透過你的 Apple 或 Google 帳號安全處理。

使用 App

如何開始答題?

  1. 在首頁點擊相機按鈕
  2. 拍攝任何日常物品的照片,或從相簿中選擇
  3. 等待幾秒鐘,AI 會產生一道測驗題
  4. 回答問題,發現意想不到的知識!

什麼是每日挑戰?

每天,AhaDaily 都會推出一道「每日挑戰」:所有用戶都可以作答的預設測驗。作答不消耗 Aha Points,答對還能反過來賺取 Aha Points,是每天學新知的好方法。

什麼是 Aha Points?

Aha Points 用來從你自己的照片產生測驗。你一開始會獲得免費 Aha Points,之後可以透過設定頁面購買更多。每日挑戰永遠免費,不需要 Aha Points。

如何兌換邀請碼或活動碼?

用瀏覽器前往 ahadaily.app/redeem,用你在 App 內使用的 Apple 或 Google 帳號登入,輸入你的兌換碼,Aha Points 就會立即進到你的帳戶,打開 AhaDaily 就看得到。

會隨著使用累積等級嗎?

會。你越常探索、發現、答題,等級進度就會在 App 內各個面向慢慢累積,並顯示在你的個人檔案上。

你的資料

我的照片會怎樣處理?

你的照片會傳送至 AI 服務(Google Gemini)以產生測驗內容,然後安全地儲存在你的個人收藏中。照片不會被公開分享或用於廣告。你可以隨時刪除個別卡片或整個帳號。

如何刪除帳號?

前往設定 → 帳號資訊 → 刪除帳號。這會永久移除你的所有資料:照片、測驗紀錄、進度和 Aha Points 餘額。更多細節請參閱我們的帳號刪除頁面。

疑難排解

App 卡在載入畫面

請嘗試關閉並重新開啟 App。如果問題持續,請確認你的網路連線,AhaDaily 需要網路連線來產生測驗和同步資料。

測驗產生失敗

如果照片太暗、模糊或無法辨識物品,可能會發生這種情況。請嘗試在光線充足的環境拍攝更清晰的照片。如果問題持續,請聯繫我們。

無法登入

請確認你使用的是最初註冊時的 Apple 或 Google 帳號。如果問題持續,請寄信至 support@ahadaily.app,並附上你的帳號 Email,我們會盡快協助你。

購買 Aha Points 後沒有入帳

Aha Points 透過 Apple 的 App 內購買系統處理。如果 Aha Points 在幾分鐘內沒有出現,請嘗試重新啟動 App。如果問題持續,請聯繫我們並附上你的購買收據,我們會盡速處理。